非常歡迎您光臨「拾奢」（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的購物須知，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

【支付方式】
信用卡（支援國內外Visa, Master, JCB）
選擇「 信用卡 」提交訂單後，網頁將會轉往3D認證授權頁面；交易全程使用安全加密，且信用卡資料將不會儲存於網站，您可以安心地使用信用卡付款！請按照螢幕指示依序填入資料，並勿跳離畫面，以免訂單失效。
※目前僅提供一次付清服務。

ATM轉帳
選擇「ATM轉帳」會跳轉至綠界金流，並產生一組虛擬代碼，依虛擬代碼進行ATM轉帳。需在完成訂購後3日內完成轉帳，訂單未於時間內匯款，系統將自動取消訂單。
※單筆虛擬帳號僅供繳費乙次，如轉入錯誤請聯繫客服專線 02-22970588
※使用「ATM轉帳」請確認付款金額與訂單金額相符，若溢繳或付款金額不足，恐會造成系統無法自動確認訂單，而延誤訂單處理速度。
貨到付款
當您選擇宅配貨到付款，請務必於訂購時留下可聯絡的電話，並確認收件地址有人可協助簽收商品並付款；此服務僅接受現金付款，無法使用禮券、外幣或信用卡付費。
※提醒您，宅配人員僅提供送件及代收款項的服務，若您對收到的商品有任何疑問，請直接與客服人員聯絡，配送人員無法辦理退換貨。

【運送方式】
宅配到府 (新竹物流)
運送範圍：台灣本島、離島僅限部份縣市

【退換貨須知】
1.   請注意：商品一經開封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。
（外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開，即算開封狀態）
2.   收到商品超過7天，恕不接受退貨。
3.   生鮮食品不適於7天鑑賞期，因肉品等冷凍食品或生鮮商品屬消耗性商品，商品屬性特殊或有保存期限等問題，除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，才可接受您的退貨申請。一經拆封、食用、失溫及保存不良等情形而導致商品變質，則無法處理您的退換貨申請。
4.   商品不接受訂購錯誤及不喜歡之理由退換貨。
5.   退貨商品皆不可開封，不接受部分退貨，並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品（含贈品）等，如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您自費郵資補件。
6.   當您的退貨需求通過審核，我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品，將由我們負擔此次物流費用。
7.   已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
8.   當您提交退貨申請後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
9.   本網站所有註明《代購、訂製》商品訂單成立後，依據消費者訂單內指定商品跟廠商下單，《代購、訂製》所有訂單成立後不接受任何理由更換、退貨、退款。